Сериал "Что случилось с секретарём Ким?" разворачивается вокруг идеального, но изматывающего рабочего симбиоза. Ён-джун, наследник корпоративной империи, привык, что его секретарь Ким Ми-со предугадывает каждое желание. Она — невидимый механизм, который годами обеспечивает безупречную работу его жизни. Поэтому её внезапное заявление об уходе становится для него не просто кадровой потерей, а личным вызовом, разрушающим весь привычный порядок вещей.

За внешней историей о поиске новой помощницы скрывается куда более глубокая драма. Ён-джун, столкнувшись с перспективой её ухода, начинает с болезненной ясностью понимать, насколько его существование зависело от этой женщины. Его высокомерие сталкивается с растерянностью, а попытки любыми способами удержать Ми-со постепенно сменяются попытками понять её мотивы. Оказывается, за безупречным профессионализмом секретаря скрывалась целая жизнь, на которую он никогда не обращал внимания.

История медленно, но верно превращается из офисной комедии положений в исследование исцеляющей силы искренности. Два человека, годами игравшие роли начальника и подчинённой, вынуждены начать разговор на равных. Им предстоит размотать клубок прошлых обид, невысказанных ожиданий и тех самых чувств, которые так удобно было маскировать под служебные отношения.